Devoluciones y Cambios
En Dockers® queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 28 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier devolución de forma gratuita.
Inicia tu solicitud
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Prepara el paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.
Etiqueta y envío
Descarga e imprime la etiqueta de devolución prepagada y pégala en el exterior del paquete antes de entregarlo en el punto de recogida más cercano.
Recibe tu reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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